特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | フタバ食品株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | WEB通販事業部 |
| 住所 | 〒320-0821 栃木県宇都宮市一条4丁目1番16号 |
| 電話番号 | 0120-041-793 |
| FAX番号 | 028-333-1334 |
| メールアドレス | shopinfo@futabafoods.co.jp |
| URL | http://tonkikki.com/ |
| 商品以外の必要代金 | アイス、中華まん、餃子はヤマト運輸(クロネコヤマト)のクール便、マロングラッセは常温便にてお届けいたします。 宅配送料が区域ごとにかかります。 梱包数量に関わらず、下記金額でのお届けとなります。 ※システムの都合上、発送完了メールでお知らせできる伝票番号は梱包数量に関わらず1件のみとなります。商品が足りない場合、別梱包でお送りしている可能性がございますので営業時間内にお問い合わせください。 ※商品代金6480円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。 ※代金引換をご利用の場合、引換手数料として330円(税込)を送料、商品代金とは別に申し受けます。 
北海道 1210円 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知 807円 大阪・京都・兵庫・奈良・三重・滋賀・和歌山 880円 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 1100円 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1210円 沖縄 1320円 |
| 注文方法 | 当オンラインショップからのご注文、またはお電話・FAXで承ります。 <オンラインショップからのご注文> 購入したい商品を「カートに入れる」ボタンを押して、かごに入れます。 ご購入手続きの流れに沿ってお客様の情報、配達希望日などをご入力しましたら、注文を確定します。 ご注文いただきますと確認のメールが届きますので、お間違いがないことをご確認ください。 <お電話でのご注文> 通話料無料のフリーダイヤル「0120-041-793」までお電話ください。 オペレーターがお伺いいたします。 受付時間 平日9:00～18:00(土・日・祝日・年末年始を除く) <FAXでのご注文> 24時間受付しております。下記【はがきでのご注文】と同様の項目を記載し、「028-333-1334」までお送りください。 <はがきでのご注文> お申し込みの際に 1.お名前(ふりがな) 2.郵便番号 3.ご住所 4.電話番号 5.ご注文商品 6.数量 を記載の上、既定の金額の切手を張り付けて、 「〒320-0821 栃木県宇都宮市一条4-1-16 フタバ食品オンラインショップ」 までお送りください。 2回目以降は、カタログに同封しております専用の申込用紙が便利です。 |
| 支払方法 | <クレジットカード> VISA、Master Card、JCB、AMEX、Dinersをご利用いただけます。 お電話での受注はセキュリティ保持の義務上不可となっております。 Web上の決済画面にて必要情報をご入力ください。 <代金引換> 商品到着時に、商品代金と送料の合計金額をクロネコヤマトの配達員へお支払いください。 別途代引き手数料330円(税込)が必要です。 ※代金引換のお支払いは、商品到着時にお支払いのため、ご購入者様の住所にお届けの時に限りご利用いただけます。 ※離島など代金引換をご利用いただけない地域もあります。その場合には別途ご連絡させていただきます。 <コンビニ後払い(スコア後払い)>  後払い手数料:無料 ご利用限度額:55,000円(税込) 払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。 代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し スコア後払いサービスご案内ページ にて必ず詳細を確認して下さい。 個人情報の提供に関する問合せ先:075-682-2106 ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。 ・LINEPay請求書支払い・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払) ・d払い請求書払い・ファミペイ請求書支払い |
| 支払期限 | <代金引換> 商品引き渡し時 <コンビニ後払い(スコア後払い)> 発行から14日以内 <クレジットカード決済> ご注文受付時 |
| 引渡し時期 | 商品のお届けは、ご注文後1週間前後となります。 (年末年始を除く) クール便でお届けのため宅配ボックスが使用できませんのでご了承ください。 |
| 返品・交換について | ・食品という商品の性質上、開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受け付けは致しかねますので、あらかじめご了承ください。 ・アイスは溶けやすい商品のため、着指定日時以降のお受け取りとなった場合、品質の保証ができかねます。 お客様のご都合によるお受け取り遅延で溶けてしまったものに関しましては、代品発送は承る事ができませんのでご了承下さい。 発送後の指定日・時間変更の調整はヤマト運輸様(電話:0570-200-000)へお願いいたします。 ・商品の品質には万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良、破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合には、お届け後7日以内にご連絡ください。至急交換の手配させていただきます。 ・お届け先の不明や長期不在で商品を再発送する場合、別途料金を頂くことがあります。 ・定期購入をご利用のお客様で、解約をご希望の場合には次回発送予定日の10日前までに電話(0120-041-793) またはメールにてご連絡ください。 |
